Jakarta – Sejumlah pengguna Kereta Rel Listrik (KRL) baru buatan PT Industri Kereta Api (INKA) melaporkan adanya gangguan pada salah satu pintu penumpang saat operasional. Menanggapi hal tersebut, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) menyatakan bahwa teknisi dari PT INKA masih terus melakukan pendampingan teknis.
Pendampingan Teknis PT INKA
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menjelaskan bahwa kendala yang terjadi pada KRL baru tersebut masih dalam tahap penanganan oleh PT INKA. “Saat ini karena memang PT INKA masih terus melakukan pendampingan teknis atas CLI 225 yang merupakan produksi PT INKA,” ujar Karina, Senin (29/12/2025).
Laporan mengenai gangguan pintu KRL baru buatan INKA ini ramai beredar di media sosial. Salah satu pengguna melaporkan insiden tersebut terjadi pada pagi hari di Stasiun Manggarai. Kondisi serupa juga dilaporkan pernah terjadi di lokasi lain sebelumnya.
“Kendala-kendala tersebut telah dikoordinasikan lebih lanjut kepada PT INKA. Selanjutnya, penanganan dan pemeriksaan teknis dilaksanakan oleh PT INKA,” tambah Karina. Keberadaan teknisi INKA dalam perjalanan KRL baru diharapkan dapat mempercepat respons ketika kendala teknis muncul.
KRL Lulus Uji Sertifikasi
Meskipun demikian, KCI memastikan bahwa KRL buatan INKA yang mengalami kendala pada pintu tersebut telah lulus uji operasi dan sertifikasi. “Seluruh KRL yang dioperasikan KAI Commuter termasuk KRL yang diproduksi oleh PT INKA telah lulus uji sertifikasi dari Kementerian Perhubungan sesuai dengan peraturan yang berlaku,” tegas Karina.
KRL Commuter seri CLI-225 ini sendiri resmi beroperasi sejak Selasa (16/12) lalu dan merupakan produksi PT INKA. KRL ini dilengkapi dengan sistem traksi variable voltage variable frequency (VVVF) terbaru dan train monitoring system (TMS) yang terpusat untuk meningkatkan keselamatan dan keandalan operasional.
Mengusung tema ‘Gelombang Ombak’, desain KRL ini merepresentasikan dinamika kehidupan dan kekuatan perusahaan dalam menghadapi tantangan perkembangan zaman.
